顧客が製品・サービスを認知してから購入・使用するまでの一連のプロセスである「カスタマージャーニー」を図解化したものを「カスタマージャーニーマップ」と呼ぶ。BtoBマーケティングや営業戦略の全体像を把握するときに非常に役立…
BtoBカスタマージャーニーマップの作り方とは？活用事例・無料テンプレあり
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BtoBコンテンツマーケティングの進め方｜成功事例からわかる取り組み方やコンテンツ作成のポイント
BtoB領域では、製品やサービスの優位性を伝えるだけではリード獲得につながらない。購買プロセスが長期化し、関与者も複数に及ぶ今、企業が取るべきは「課題解決を起点とした情報提供」である。 その中心にあるのがコンテンツマーケ…
全てオーダーメイド品で事例が使えない時のCV獲得方法
規格品ではなくオーダーメイド品を扱うBtoB製造業でデジタルマーケティングを推進する場合、WEB活用が非常に難しいことが多い。オーダーメイド品を製造しているからこその悩みと言える。実際に弊社にも以前、以下のようなご相談を…
WEBで獲得したリードの質と量のバランスを可視化する方法
BtoBマーケティングでは、自社のWEBサイトでホワイトペーパーなどを活用して新規リードを獲得する施策を展開する。しかし、BtoBのWEB活用では、「獲得したリードの質と量のバランス」が悪化するという課題が発生する。特に…
BtoB企業の他部門と連携したマーケティングコンテンツ作成のやり方とコツ
BtoBデジタルマーケティングでは、SEOコンテンツやホワイトペーパー、動画、メルマガ、LPなどさまざまなデジタルコンテンツの作成を行う。しかし、マーケティング部門、営業部門、技術部門、事業部門という具合に部門が分断され…
BtoB企業の優先順位をつけたWEB改善の始め方
BtoBマーケティングにおいて、顧客側（購入側）では、オンラインでの情報収集が当たり前になってきている。新規の取引先・購入先を検討する際に、WEBなどを活用して情報収集し比較検討している。そのため、売り手側は自社サイトの…
BtoBのMAツール活用のコツとは？「効果的なメールコンテンツの設計５手順」
MA活用段階に入ると、多くのBtoBマーケティングに取り組む企業で課題化するのが「メルマガのコンテンツ作り」だ。「継続的なメルマガのネタがない」という課題もあれば、「ライターにメルマガを書いてもらっても修正に時間がかかる…
リード獲得とは？見込み顧客獲得の施策とやり方、マーケティングリード獲得の成功事例
BtoBマーケティングや営業戦略において、リード獲得は売上の起点を作り出す重要な施策の１つである。今回のコラムではBtoBのリード獲得の施策や方法、そして具体的なやり方について、解説する。デジタル市場のニーズを分析してリ…
BtoBマーケティングの切り口アイディアを他部門と協力して出す方法
BtoBマーケティングの施策には、「どういう切り口で展開するか？」というアイディアが必要だ。例えば、「どういう切り口のオンラインセミナーにするのか？」「どういう切り口の提案書を作成するか？」「どういう切り口の展示ブースを…
BtoBデジタルマーケティングのデジタルコンテンツ拡充「２つのポイント」
BtoB企業では、デジタルを活用したBtoBマーケティング施策が活発に展開されている。デジタルを活用したBtoBマーケティングでは、WEBやメールなどのデジタルコンテンツの拡充が非常に重要な業務となる。しかし、デジタルコ…
顧客やリード目線のコンテンツ制作プロセス「恐怖と興味を起点とした２つのプロセス」
BtoBマーケティングや営業DX、マーケティングDXにおいては、「読み手目線」「顧客目線」「リード目線」のデジタルコンテンツの設計と制作が重要な業務となる。自社目線のコンテンツを設計・制作すると、常に売り込みのコンテンツ…
BtoBデジタルマーケティングの進め方「他部門と連携してデジタルマーケティングを進める方法」
製造業やIT企業のようなBtoB企業のデジタルを活用したBtoBマーケティングでは、マーケティング部門が「他部門（技術部や事業部、営業部など）と連携してデジタルマーケティングを進める」ことが重要となるが、この「他部門との…
