営業の現場で使用されることが多い「アップセル」と「クロスセル」。アップセルとクロスセルは、それぞれ重要な理由があるからこそ広く採用されており、これらをうまく活用した企業が成功を収めている例も存在する。 この記事では、Bt…
アップセル・クロスセルとは?違いや進め方・成功事例からわかる施策のポイントを解説

営業の現場で使用されることが多い「アップセル」と「クロスセル」。アップセルとクロスセルは、それぞれ重要な理由があるからこそ広く採用されており、これらをうまく活用した企業が成功を収めている例も存在する。 この記事では、Bt…
このコラムでは、BtoBの営業戦術・営業方法の具体的な20の手法を一覧化してご紹介する。営業戦略の立案において、どの営業戦術が自社に最適なのか?を選定するヒントに活用してほしい。 営業戦略の立て方動画 最初に、BtoBの…
営業担当者が成果を出すためには、さまざまなスキルを身につけておく必要がある。どのようなスキルが必要なのか知らずに営業活動をおこなっていると、自分に足りないスキルに気づかずに非効率な営業活動となってしまうだろう。そこで、本…
顧客を絞り込んでアプローチする「アカウント営業」。製品・サービスが溢れている今、商品力だけでは差別化が難しいため、顧客との関係性を強化するアカウント営業の重要性が高くなっている。そこで、本記事ではアカウント営業とはどうい…
今回のコラムでは、BtoB営業とは何か?その流れや手法、仕事がきつい理由や対処するコツ、営業戦略の立て方、最新トレンドについて解説する。 BtoB営業(法人営業)とは BtoB営業とは? BtoB営業とは、法人(企業・会…
コロナウイルスの影響もあり、BtoB企業においても営業戦略を見直す動きが活発になっている。特に客先訪問ができない(しにくい)ためデジタル活用が着目されており、デジタルマーケティングで案件・商談を創出し、営業部門がクロージ…
BtoBの営業戦略において、「新規顧客や見込み顧客などへの継続的なコンタクト」は非常に重要な営業活動の1つである。その理由は、いわずもがな、BtoBの営業の場合、その多くは、「すぐに商談・案件にはならないから」である。 …
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)が発生し、世界中に大きな影響を与えているのは、いわずもがな、ご承知の通りだ。一刻も早く収束することを心から願い、医療従事者などのエッセンシャルワーカーの皆様に心から感謝したい。…