今回の記事は、「御用聞き営業」「商品提案営業」「ソリューション提案営業」の３つの営業方法の違いについて、国民的アニメ「サザエさん」で登場する三河屋のサブちゃん（以下、サブちゃん）を例にご紹介する。御用聞き営業が得意なサブ…

以前公開した「デジタルマーケティングが「営業部の営業戦略」と「営業効率」に与える影響」というコラムでもご紹介したように、BtoBの営業戦略に、デジタルマーケティングが大きな影響と変化を与えている。 「人が中心」だったBt…

BtoBマーケティングや営業戦略において、営業効率を高めることは普遍的な営業課題の１つである。なぜなら、営業効率が悪い場合、営業担当者の時間が少なくなり「新規見込み獲得や新規開拓できない」などのような影響がでてくる。これ…

営業戦略とは？ 営業戦略とは、自社の営業リソース（人や時間など）を効率よく活用し、効果的に売上向上を実現する「方策」のことだ。 一般的な営業戦略といえば、「顧客に自社製品を売るための戦略」として定義されているが、実は、営…

BtoBの製造業において、デジタルを活用したBtoBマーケティングや営業戦略の効率化は非常に難しい側面がある。ニッチな製品であるがゆえのWEB活用の難しさや、パートナー・展示会などリアルのチャネル活用が重視されることによ…

デジタルを活用したBtoBマーケティングにおいて、製品数が複数ある企業では、WEB担当者のリソース活用が大きな課題となる。製品数が複数ある場合、WEB担当者１名あたりの担当する製品数も多くなり、その結果、いわずもがな、全…

BtoBマーケティングや営業戦略において、自社製品・サービスを提案する際に、クロージングや商談進行の障壁となるのが、「リードが今使っている競合製品や代替手段」である。 なぜなら、何かしらの製品やサービスを提案する場合、必…

ITパッケージ製品（以下、IT製品）を販売するIT企業では、主に顧客の情報システム部門を対象にBtoBマーケティング戦略、営業戦略を立案し、それに連動して、デジタルマーケティングも展開されることが多い。 しかし、IT製品…

リードナーチャリングとは？ BtoBマーケティングにおけるリードナーチャリング（英語：Lead Nurturing）とは、様々な施策・手法で獲得した見込み客（リード）に対して、定期的な接点を作り出し、信頼関係を構築しなが…

BtoBマーケティングにおいて、マーケティングオートメーションの活用は非常に重要である。WEBサイトと連携すれば、リード個人の行動分析ができ、ホットリードを発掘するための良い判断材料が得られる。さらに、リードナーチャリン…

BtoBマーケティングや営業戦略では、製品・サービスがすぐに売れるということがないため、リードナーチャリングが重要である。そのため、最近では、マーケティングオートメーションを活用し、リードナーチャリングをデジタルマー…

FaceBookやTwitterなどに代表されるソーシャルメディアは、非常に便利なツールだ。特にBtoCのデジタルマーケティングやオウンドメディアでは、集客強化や顧客獲得のために、様々な施策がソーシャルメディア上で打たれ…