CATEGORY 営業戦略

BtoBマーケティングや営業戦略に欠かせないツールであるSFAとCRM。BtoBの営業やマーケティングにおいても各種施策や効果分析をするにあたり非常に重要なツールである。そこで、本記事ではSFAとCRMの違いを解説。また…

限られたリソースで効率的に活用するBtoBマーケティング戦略や営業戦略を立案するには、顧客分析が必要である。本記事では顧客分析をおこなうメリットや代表的な分析手法、分析の基本項目を説明する。 顧客分析とは 顧客分析とは、…

コロナウイルスの影響もあり、BtoB企業においてもBtoBマーケティング戦略や営業戦略を見直す動きが活発になっている。特に客先訪問ができない（しにくい）ためデジタル活用が着目されており、デジタルマーケティングで案件・商談…

BtoBマーケティングや営業戦略において、「新規顧客や見込み顧客などへの継続的なコンタクト」は非常に重要な営業活動の1つである。その理由は、いわずもがな、BtoBの営業の場合、その多くは、「すぐに商談・案件にはならないか…

BtoBの営業戦略において、営業標準化（営業の行動原則の作成）、そして行動原則を現場に落とし込むこと、さらに組織的な営業展開を実行できる営業組織の設計は、営業力を強化する上で非常に重要な営業管理業務である。 加えて、最近…

今回の記事は、「御用聞き営業」「商品提案営業」「ソリューション提案営業」の３つの営業方法の違いについて、国民的アニメ「サザエさん」で登場する三河屋のサブちゃん（以下、サブちゃん）を例にご紹介する。御用聞き営業が得意なサブ…

以前公開した「デジタルマーケティングが「営業部の営業戦略」と「営業効率」に与える影響」というコラムでもご紹介したように、BtoBの営業戦略に、デジタルマーケティングが大きな影響と変化を与えている。 「人が中心」だったBt…