限られたリソースで効率的に活用するBtoBマーケティング戦略や営業戦略を立案するには、顧客分析が必要である。本記事では顧客分析をおこなうメリットや代表的な分析手法、分析の基本項目を説明する。 顧客分析とは 顧客分析とは、…
顧客分析とは?実施するメリットや基本項目・主な手法5つを紹介

限られたリソースで効率的に活用するBtoBマーケティング戦略や営業戦略を立案するには、顧客分析が必要である。本記事では顧客分析をおこなうメリットや代表的な分析手法、分析の基本項目を説明する。 顧客分析とは 顧客分析とは、…
業務効率を継続的に改善する手法であるPDCAサイクル。さまざまな業務で活用できる手法であるが、BtoBマーケティングや営業戦略においても重要な手法だ。そこで、本記事では、BtoBマーケティングや営業戦略を例にしながら、P…
ビジネスにおいて、目標を達成するためにはKGIやKPIの設定が必要である。特にデジタルマーケティングや営業戦略、営業DX化では成果確認やPDCAを回すために重要である。そこで、本記事ではBtoBマーケティングや営業戦略に…
BtoBマーケティングや営業戦略において、SFA(営業支援ツール)の活用は、営業活動の効率化や可視化などさまざまなメリットがある。しかし、どのような機能が搭載されているのか知らずに、自社で導入すべきか悩んでいる方もいるだ…
今回のコラムでは、BtoB営業とは何か?その流れや手法、仕事がきつい理由や対処するコツ、営業戦略の立て方、最新トレンドについて解説する。 BtoB営業(法人営業)とは BtoB営業とは? BtoB営業とは、法人(企業・会…
コロナウイルスの影響もあり、BtoB企業においてもBtoBマーケティング戦略や営業戦略を見直す動きが活発になっている。特に客先訪問ができない(しにくい)ためデジタル活用が着目されており、デジタルマーケティングで案件・商談…
BtoBマーケティングや営業戦略において、「新規顧客や見込み顧客などへの継続的なコンタクト」は非常に重要な営業活動の1つである。その理由は、いわずもがな、BtoBの営業の場合、その多くは、「すぐに商談・案件にはならないか…
BtoBの営業戦略において、営業標準化(営業の行動原則の作成)、そして行動原則を現場に落とし込むこと、さらに組織的な営業展開を実行できる営業組織の設計は、営業力を強化する上で非常に重要な営業管理業務である。 加えて、最近…
今回の記事は、「御用聞き営業」「商品提案営業」「ソリューション提案営業」の3つの営業方法の違いについて、国民的アニメ「サザエさん」で登場する三河屋のサブちゃん(以下、サブちゃん)を例にご紹介する。御用聞き営業が得意なサブ…
BtoBの営業戦略に、デジタルマーケティングが大きな影響と変化を与えている。「人が中心」だったBtoBの営業から、「デジタル」も交えた営業に変化しつつあり、そして、将来的には「デジタル中心」の営業となる可能性すらあるだろ…
営業戦略とは? 営業戦略とは、自社の営業リソース(人や時間など)を効率よく活用し、効果的に売上向上を実現する「方策」のことだ。 一般的な営業戦略といえば、「顧客に自社製品を売るための戦略」として定義されているが、実は、営…
弊社には、営業戦略やBtoBマーケティングに関して、様々な質問や相談が寄せられるが、その中で、特に多いのが、営業戦略の立て方についてである。 例えば、下記のような内容である。 (1)見込み客との名刺交換まではうまくいくが…