BtoBのリードナーチャリング(MA活用)支援

3つのKPIでリードナーチャリングの成果創出と効率化

BtoBメールマーケティング支援とは?|MAを活用したリードナーチャリング支援

ALUHAのBtoBリードナーチャリング支援は、製造業・IT企業向けのサービスです。メール経由の案件が増えない、質の高いリードを育成できない、PDCAを回しきれないといった課題に対し、MAシナリオメールやBtoBメルマガを改善。回答率・返信率・CVRの3つのKPIを軸に、戦略設計から企画、配信、効果検証まで伴走し、営業と連携して商談・受注を継続的に生み出せる仕組みを構築します。

主な特徴
  1. 3つのKPIで商談獲得を効率よく実現
  2. 返信を生み、一方的な配信をリードとの対話へ変換
  3. リードの質と量のバランスを意識し、案件・商談へつなげる
  4. アンケートでリードの課題・ニーズを把握
  5. BtoBメルマガとMAシナリオを継続改善
  6. 戦略設計から企画・配信・検証まで伴走
メールマーケティング支援がひと目でわかる概要表
対象企業 BtoB製造業・IT企業
対象商材 導入にある程度の専門知識が必要で、複数部門が導入に関与し、検討期間が長期化しやすいBtoB商材
顧客と課題・要件・仕様をすり合わせする商材
対象者 マーケティング部門、インサイドセールス、事業責任者、営業責任者など
主なご相談タイミング メール経由での案件創出件数が増えない時や質の高いリードの育成ができない時
シナリオメールやBtoBメルマガのKPIを何にすべきかわからない時
メールマーケティングのPDCAを毎月回せない時、PDCAの改善施策を最後までやりきれない時
どんなメールを送付すれば効果につながるのかわからない時
支援の目的 MAを活用して案件や商談を創出し受注貢献できる体制を作ること
得られる成果 量と質のバランスを意識したリード育成の実現
効率良くPDCAを回せる仕組み・体制の構築
想定支援期間 半年単位で契約し、半年ごとに更新確認
費用感 検討用資料に記載

ALUHAのメールマーケティングのPDCAの回し方

PDCAで使う3つのKPI

ALUHAのメールマーケティング支援では、3つのKPIを重視してPDCAを回します。どうすれば「3つのKPI」が改善するのかをPDCAを回しながらご支援いたします。

ALUHAのKPIのポイントは、「回答率」と「返信率」です。「回答」がなければリードのニーズを把握することができず、ナーチャリングコンテンツの質が低下します。また「返信」がなければ、ナーチャリングが一方通行となりリードとの関係を深めることができません。

ALUHAのメールマーケティングのPDCAで使う3つのKPI

メールマーケティングのPDCAで使う3つのKPI

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3つのKPIを活用したPDCAの回し方|BtoBメルマガの場合

3つのKPIを活用したPDCAの回し方|BtoBメルマガの場合

3つのKPIを活用したPDCAの回し方|BtoBメルマガの場合

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貴社の今までの配信結果を拝見させていただき、「回答率」「返信率」「CVR」の状況を分析させていただきます。その上で、今後どのように配信していくべきか?を計画案として考えご提案いたします。その後、メール配信を行いながら、成果を記録・分析し、次の施策へつなげるPDCAを回します。配信するたびに結果を蓄積・比較し、ターゲットや件名、本文を継続的に改善して、案件・商談の創出を目指します。

3つのKPIを活用したPDCAの回し方|MAシナリオメールの場合

貴社の今までのMAシナリオ配信結果を拝見させていただき、「回答率」「返信率」「CVR」の状況を分析させていただきます。その上で、今後どのようなシナリオが良いかを考えご提案いたします。その後、シナリオ配信を行いながら、成果を記録・分析し、次の改善へつなげるPDCAを回します。シナリオの配信件数がある程度蓄積された段階で、結果を蓄積・比較し、ターゲットや件名、本文を継続的に改善して、案件・商談の創出を目指します。

3つのKPIを活用したPDCAの回し方|MAシナリオメールの場合

3つのKPIを活用したPDCAの回し方|MAシナリオメールの場合

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特長・他社との違い

回答率をKPIに、リードのニーズからメールをつくる

ALUHAでは、回答率をメールマーケティングの重要KPIとして設定しています。アンケートメールを活用してリードの課題やニーズを継続的に把握し、その回答をもとにメールのテーマやコンテンツを改善します。送り手の都合だけでメールを作り続けるのではなく、リードの「知りたいこと」を起点に企画することで、似たようなメールの繰り返しやマンネリ化を防ぎ、よりニーズに合った情報発信につなげます。

返信率をKPIに、リードとの対話と関係を生み出す

ALUHAでは、返信率をメールマーケティングの重要KPIとして設定しています。メールへの返信を促すことで、一方的な情報発信で終わらせず、リードとの対話を生み出します。まだ関係の浅いリードでも、返信をきっかけにやり取りを重ねることで関係を徐々に深めることが可能です。さらに、対話の中から具体的な課題や相談を引き出し、セミナーやデモの提案、案件・商談の創出につなげます。

4象限フレームワークでマーケティング戦略の立案から支援

ALUHAのメールマーケティング支援では、独自の「4象限フレームワーク」を使ってBtoBマーケティング戦略を具体化します。

ターゲット、強み、提供価値、ポジショニング、営業連携などを4象限で整理することで、複雑になりがちな戦略上の論点と選択肢を可視化。営業・マーケティングなど立場や知識が異なる関係者でも、共通の判断軸で議論しやすくなります。

ALUHAが議論をファシリテートし、合意形成からメール・MA施策展開まで一貫して支援します。

バランスベースドマーケティングで質と量を可視化したメールマーケティングを実現

バランスベースドマーケティングで質と量を可視化したメールマーケティングを実現

質と量を可視化したメールマーケティングを実現

BtoBのメールマーケティングのPDCAを回し続けると、「CVの量」を重視しがちになります。そういった場合、営業との連携がうまくいかず、受注貢献につながりません。そのため、バランスベースドマーケティング(BBM)で質と量のバランスを見ながらメールマーケティングを進めることができます。

ALUHAのBtoBマーケティングコンサル支援の事例

BtoBマーケティング大賞2024受賞
「山洋電気株式会社様」

展示会中心の新規顧客獲得から脱却し、Webで継続的にリードを獲得できる仕組みを構築。SEO、ダウンロード資料、サイト内動線の改善とPDCAを推進し、コンバージョン件数を8〜10倍に拡大しました。

株式会社
日立ソリューションズ東日本様

Webを活用したリード獲得が伸び悩む課題に対し、Webサイト改善やコンテンツ制作、MA活用、商談創出、差別化戦略まで伴走支援。製品全体で約5年間にPV約8倍、CV約10倍を実現しました。

富士フイルムホールディングス株式会社様

BtoBデジタルマーケティングの成果向上と、ノウハウが担当者に属人化する課題に対し、Web・MA活用を伴走支援。アクセス数約4倍、年間数件だったサンプル請求を100件以上に伸ばし、独自の戦略フレームワーク「FAMメソッド」も構築しました。