マーケティングオートメーション(MA)活用コンサルティング

コンサルティングの概要と特長

御社のハウスリスト(リードリスト)から案件や商談を創出するためのMA活用を支援するコンサルティングです。ツール選定から導入、運用、PDCA、メールコンテンツ作りまでをトータルでサポートします。

こんな課題を持つ企業が対象となります

●MA導入を検討したいが何を選べば良いか、どう運用すれば良いかわからない
●どんなメールをリードに配信すれば効果的なのかわからない
●数千・数万以上のリードにメルマガを配信しているが開封率やクリック率が伸び悩んでいる
●効果的なシナリオの設計方法やPDCAの回し方がわからない
●営業部門などにリード送客した後の成果追跡ができない(自責で追跡できる範囲には限界がある)
●営業部門に送客した後のフォロー率が悪い、営業やインサイドセールスへの送客条件定義が難しい
●MAでリードのニーズ・課題調査をしたいがやり方がわからない・うまくできない
●過去に展示会などで獲得したリードからの案件再創出ができない
●リードナーチャリングの戦略設計やPDCA・KGI/KPI分析ができない

BtoBの場合、展示会やWEB経由などで獲得した新規リードの育成と案件創出が非常に重要になります。そこでMAの活用が期待されますが、上記のような課題を抱えている企業が多いことも事実です。そこで弊社では、このような課題を解決し、MAからの案件創出・商談創出の件数増加をご支援させていただきます。

コンサルティングの主な内容

主にどのようなご支援をさせていただくかの支援内容の概要をご紹介します。

MAのツール選定・導入支援

これからMAを導入される場合、御社の事業内容、ハウスリスト、営業部との連携などをふまえて、どのツールを活用すればよいか、一緒に選定し導入を支援いたします。弊社はどのMAメーカーとも代理店契約を締結していませんので客観的な目線で導入支援させていただきます。なお、場合によっては、MAでなくてもメール配信システムで十分といったケースも散見されますので、御社の状況に合わせて最適なツールをご提案します。

リードナーチャリング戦略設計・年間計画

MA(もしくはメール配信システム)を活用したリードナーチャリング戦略を「短期戦」と「長期戦」の2つに分解し、リード育成の戦略と計画を設計します。

リードクオリフィケーション支援

ホットリード(確度の高いリード)の抽出条件の策定を支援します。営業送客やインサイドセールスに送客すべき条件の策定をご支援します。

コンテンツ設計・セミナー設計支援

リード育成につながる「リードに刺さるコンテンツ」の設計や、オンラインセミナーの企画設計など、リードを育成するために必要な各種コンテンツの企画設計をご支援します。

案件創出・商談創出支援

御社の事業内容や商材に合わせて、MAでどのようにして案件や商談を作り出すのか?の案件・商談創出の仕掛けを設計支援します。

PDCA

策定した戦略に基づき、KGIやKPIを定期的に観測し、PDCAサイクルを回すご支援をいたします。売上に対する成果の追跡支援も可能な範囲でご支援します(御社の社内システムのデータ連携の状況次第です)

コンサルティングの特長

ツールは不問

弊社ではリードナーチャリングの戦略設計とコンテンツ制作支援、PDCAに特化したコンサルを行っています。そのためMAなどのツールは不問です。弊社のお客様でよく活用されているのは、マルケト、Pardot、カイロス3、ListFinder、SATORIなどです。

ニーズ調査が強い

BtoBのリードナーチャリングは、確度が高くなればなるほど、よりOneToOne化していく傾向があります。そのためリードごとの課題調査が必須ですが、弊社はその課題調査に強いです。様々な手法で課題を明確にしています。

営業戦略・差別化戦略まで

リードナーチャリングの先にあるのは受注です。受注のためには営業戦略・差別化戦略も必要です。弊社では、差別化戦略の策定のご支援も行っています。さらに、営業部門が活用する営業ツールの作成も支援可能です。デジタルとリアルを連動させるような営業ツールをご提案しています。

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