マーケター、現場、経営者の目線で「一体感」を
THREE-VIEWは下記の3つの目線をもってお客様のコンサルティングを行うことができます。そのため、御社の1つ1つの課題に対して、各担当者様の目線に合わせて、一体感のあるコンサルティングが可能です。
他社のコンサルタントの中には、この3つの目線をもっていないコンサルタントもいます。特に、「経営者目線」を持っていないコンサルタントが多いのではないでしょうか?
経営者の目線はマーケティングを進める上では非常に重要です。なぜなら、マーケティングは、新しい価値を生み出すことが仕事で「0」を「1」にする仕事だからです。例えば、「顧客ゼロ」から「1件の新規顧客」を作るなどです。
こういった業務を進めるには、顧客ゼロから顧客を着実に増やしてきた経験を持つ「経営者の目線」は絶対に必要です。お客様を開拓する大変さを理解しているからです。このあたりが、他社のコンサルティングと大きく違います。
業者ではなく「パートナー」としての親近感
THREE-VIEWは偉そうなことばかりいうコンサルティングはしません。お客様と一緒に苦労を乗り越え、1つ1つ着実に進んでいけるパートナーです。
そのため、「親近感」あるコンサルティングが強みとなっています。
この「親近感」の証として、「株式会社アシスト様」のサプライズ事例や下記のようなお客様の声がございます。こういった事例をもっとたくさん作れるように、親近感を強化していきたいと考えています。
お客様からの声御社の一番の良さは、弊社側の悩みや困っていることをとことん聞いてくれて、とことん一緒に考えてくれるところだと思います。その上で、状況を整理し、次の打ち手をアドバイスしてくださって、場合によっては次の打ち手の作業まで手伝ってくれます。「寄り添い型コンサル」ですね。(勝手に命名しました) 【弊社にて実施した2018年顧客満足度調査の回答より】